Cambie el enfoque: DE CONTROL DE DAÑOS A PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DEL RIESGO.
I M P A C T O
P R O B A B I L I D A D
RIESGO IDENTIFICADO
MÍNIMO 1-5%
BAJO 5-25%
MEDIO 26-50%
ALTO 51-75%
CRÍTICO 76-100%
INMINENTE
ALTA
MEDIA
BAJA
IMPROBABLE
IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL RIESGO
El objetivo de identificar los riesgos, es conocer los sucesos que se puedan producir
y las consecuencias que puedan tener sobre los objetivos de la empresa. Determinar
los eventos externos e internos de cualquier tipo (legales, de recursos humanos, financieros, operativos,
éticos, reputacionales...) a los que está expuesto nuestro negocio, será la diferencia entre tratar de
remediar los daños y prevenir que éstos sucedan....
¿Y por qué no identificar y atender los mismos al interior de la empresa?
Las actualizaciones y regulaciones
normativas evolucionan constantemente y son tan diversas que consumen demasiados recursos humanos
y materiales para mantenerse al día y no permite que los colaboradores se concentren en el objetivo principal,
que es operar y hacer crecer su Empresa; sin embargo, la materialización del riesgo siempre tendrá un
impacto negativo en la organización y pueden implicar desde un inconveniente menor, hasta un cierre definitivo e
implicaciones de todo tipo.
Le ayudamos a reformular la visión organizacional y a crear mejores estructuras para evitar o
disminuir los riesgos, enfocándonos en mapear sus riesgos con
los mejores especialistas y herramientas tecnológicas. Queremos ser un socio estratégico
y personalizar el servicio de acuerdo a sus necesidades y recursos.
¿Gestionar o transferir el riesgo?
Estrategias.
La planeación del programa para eliminar o mitigar los riesgos a los que está expuesto, debe pensarse desde
los recursos que tiene disponibles, para que cumplir no se convierta en una carga, sino en un proceso
parte de su operación diaria.
Hay varias formas de cumplir con las regulaciones aplicables:
✔ Asignar tareas a uno o varios responsables dentro de su equipo.
✔ Contratar personal y asignarlo específicamente a éstas actividades.... ✔ Automatizar procesos con un Sistema de Gestión de Riesgos y cumplimiento que se adapte a sus necesidades.
✔ Contratar servicios externos.
Las opciones a considerar para garantizar el apego a las normativas aplicables, deben
diseñarse desde la complejidad de las tareas, los recursos financieros, personal disponible, cargas de trabajo, visión
del negocio, pero siempre teniendo en cuenta que una buena gestión de riesgos no sólo evita sanciones monetarias,
sino que genera tranquilidad y confianza para sus inversionistas y clientes, así que considere no sólo cuanto se va a
ahorrar, sino cuánto va a ganar.
Diseño de indicadores.
Un objetivo que no se evalúa, no puede corregirse o mejorarse. Los indicadores de gestión contribuyen a
identificar la eficacia de las estrategias implementadas y a detectar áreas de oportunidad para mejorar el
cumplimiento de sus obligaciones legales....Los accidentes de trabajo, las demandas laborales, los incumplimientos de proveedores o
la pérdida de clientes, pueden tener causas variadas: desorganización de procesos, falta de claridad en la asignación
de tareas, ausencia de liderazgo, un mal diseño de contratos... y todas ellas pueden reducirse o eliminarse conociendo
la deficiencia del objetivo.
Diseñamos indicadores específicos para cada proceso con la finalidad de corregir deficiencias observadas y mitigar
sus riesgos.
Línea de denuncias.
Es una herramienta destinada a reducir los riesgos y a mejorar la confianza empresarial. Está diseñada
para que los trabajadores puedan acudir a quienes tienen una posición de autoridad y denunciar irregularidades,
tales como acoso laboral, fraudes, robos u otros actos indebidos.... Hay diferentes canales y procedimientos para establecer una línea de denuncias, que dependen entre
otras cosas, de los recursos disponibles en el negocio; pero siempre tienen como fin una vía de comunicación directa
entre trabajadores y patrones y dependen de la confiabilidad del proceso y el anonimato de la denuncia.
Elaboramos un programa sobre los actos y comportamientos indebidos en todas las áreas de negocio o lo integramos como
parte de su Reglamento interno de trabajo, además de diseñar un protocolo para la denuncia, el seguimiento y las sanciones
aplicables, ya sean internas o externas y capacitamos al personal al respecto.
SGRC
SISTEMA DE GESTIÓN DE RIESGOS Y CUMPLIMIENTO
Implementar un sistema automatizado para gestionar los riesgos, le permitirá controlar con mayor facilidad la
ejecución de las tareas asignadas y tenerlas al alcance cuando las requiera. Usted puede decidir qué, quién,
cómo, cuándo y para qué. Consulte con nosotros y le ayudaremos a tomar la mejor decisión basándonos en sus
circunstancias y visión de negocio.
